BiH: Kod UNIQA osiguranja prijava šteta i telefonom

UNIQA osiguranjeUNIQA osiguranje u BiH početkom jula uvela je novu uslugu -  telefonsku prijavu štete. Na taj način klijentima se pruža dodatna mogućnost kako da uz maksimalnu uštedu vremena ostvare svoja prava iz osiguranja.

"Procedura je vrlo jednostavna - pozivom na besplatni broj telefona (080 02 02 51) klijent kontaktira UNIQA Kontakt centar za prijavu odštetnih zahtjeva i u razgovoru s operaterom daje informacije vezane uz nastanak štete, kao i sve druge informacije relevantne za prijavu odštetnog zahtjeva. Tokom procesa prijave, klijenta vodi operater, odnosno klijent samo daje odgovore na postavljena pitanja, što proces prijave štete čini još jednostavnijim. Pri samom kraju telefonske prijave, UNIQA operater informiše klijenta o broju predmeta pod kojim se vodi njegov odštetni zahtjev, kao i mogućnostima dostave nužne dokumentacije, na klijentu najlakši način.

Telefonska prijava štete omogućuje klijentima da, bez napuštanja udobnosti svog doma, brzo i uz maksimalnu uštedu vremena, naprave prijavu odštetnog zahtjeva i dobiju sve potrebne informacije vezane uz svoj predmet u svakom trenutku, čime nužnost dolaska u poslovnicu postaje stvar prošlosti.

Već niz godina UNIQA je prepoznata je po kontinuiranom pružanju inovativnih i efikasnih rješenja, sve u cilju unaprijeđenja korisničkog servisa. Uvođenjem ove usluge UNIQA dodatno potvrđuje da su u fokusu poslovanja ove osiguravajuće kuće prije svega klijenti, kao i posvećenost te brzina u isplati šteta.

svijetosiguranja.hr